La borne de gestion de file d'attente est conçue pour améliorer l'expérience client
Et optimiser la gestion du temps d'attente dans divers établissements tels que les banques, les hôpitaux, les administrations publiques, et bien d'autres.
Cette solution numérique permet aux visiteurs de s'enregistrer à leur arrivée et de recevoir un ticket numérique ou physique indiquant leur position dans la file d'attente.
Optimisation du flux de visiteurs
En régulant l'ordre et le temps d'attente, la borne aide à éviter les encombrements et à assurer une distribution équilibrée des visiteurs à travers les différents services.
Suivi en temps réel
Les gestionnaires peuvent surveiller en temps réel les données de la file d'attente, permettant d'ajuster les ressources nécessaires pour répondre à la demande et d'améliorer la qualité du service.
