BORNE TRANSPORT : UN LOT D'AVANTAGES
Quel que ce soit le type de moyen de transport, passagers et professionnels du voyage peuvent profiter des avantages qu’offrent les bornes tactiles de transport.
RÉVOLUTIONNER LE TRANSPORT AVEC L'IMPLÉMENTATION DE BORNES DE TRANSPORT
À l’instar des différents secteurs, le monde du transport s’est également tourné vers la numérisation. Qu’il s’agisse de locomotion terrestre, fluviale, maritime ou aérienne, les moyens de transport profitent de plus en plus de la digitalisation. Ce secteur figure même parmi ceux qui n’ont pas tardé à exploiter les outils numériques.
Mais avec des appareils toujours plus avancés technologiquement, l’innovation est permanente. Ce qui pousse les professionnels à apporter sans cesse du renouveau aux locaux et aux moyens de transport utilisés.
La mise en place de bornes tactiles transport en fait partie !
BORNES TRANSPORT : QUELS SONT SES AVANTAGES ?
Installer des bornes tactiles dans les gares, les aéroports, les quais et les divers locaux se traduit par un investissement financier. Cet investissement en vaut-il la peine pour les professionnels du voyage et pour leurs clients ?
les bornes tactiles transport au service des passagers
L’utilité de ces appareils à la pointe de la technologie ne se cantonne pas à la diffusion d’informations par les voyageurs. Outre l’orientation et le renseignement des utilisateurs, ils peuvent aussi servir d’outils de réservation et de paiement. Les bornes tactiles constituent également un support captivant pour transformer les longues heures d’attente en moment divertissant à travers diverses activités récréatives.
Grâce à ce type d’équipement, les voyageurs peuvent découvrir des informations étrangères aux services de transport sur les bornes des gares et des stations. Cela facilite la recherche d’établissements d’hébergement, de restaurants, de magasins ou de marchés à proximité.
En matière d’expérience client, les bornes tactiles sont de loin plus attrayantes que les affichages statiques mornes et difficiles à consulter.
les avantages pour le personnel du transport
Tous les professionnels du secteur profitent des atouts qu’accordent les bornes et les totems tactiles. Cela va des conducteurs, en passant par les mécaniciens et les divers techniciens, jusqu’au personnel administratif. La mise à jour des données s’avère plus simple, sans avoir besoin de les imprimer. Ce mode de fonctionnement permet aussi d’économiser du papier, ce qui constitue un avantage écologique de taille.
La digitalisation du secteur fluidifie par ailleurs l’administration des plannings, le pilotage de la flotte et la gestion des imprévus. Résultat ? Un gain de temps et un minimum de ressources allouées pour un maximum d’efficacité.
Sur le plan marketing, les publicités et les offres promotionnelles passent mieux sur les écrans attrayants aux mille couleurs.
DIVERS TYPES DE BORNES TACTILES TRANSPORT AU CHOIXEn fonction de vos besoins, une large variété de bornes interactives sont à votre disposition dans le domaine du transport.
les bornes tactiles d'accueil et d'information
C’est là où les passagers se renseignent sur les horaires et les trajets disponibles. Ces appareils affichent aussi des informations pratiques sur les plans d’accès. Pour tenir les voyageurs au courant, ils publient en temps réel les éventuels retards et incidents, ainsi que leurs impacts sur les prochains départs.
Ces dispositifs intègrent parfois des applications de divertissement à destination des clients pour les occuper pendant l’attente. Des jeux, des flash-news et diverses rubriques selon votre demande peuvent être installés dans les bornes tactiles transport.
les bornes de paiement en toute indépendance
Solution incontestable pour fluidifier les longues files derrière les caisses, ces bornes sont conçues pour l’achat de billets. L’utilisateur simule la tarification en toute sérénité, règle son ticket selon les moyens de paiement disponibles et imprime le billet.
Il paie aussi l’excédent de bagages et d’autres services éventuels. Aucune présence humaine n’est exigée ! Ce qui permet de focaliser les ressources sur des tâches avec plus de valeur ajoutée.
POURQUOI CHOISIR UNE BORNE POUR LE TRANSPORT ?
Les bornes tactiles transport constituent un outil indispensable pour la numérisation du domaine du transport, qu'il s'agisse de locomotion terrestre, fluviale, maritime ou aérienne. Les bornes tactiles permettent notamment d'offrir aux passagers des informations en temps réel sur les horaires, les trajets et les incidents, de faciliter les réservations et les paiements, et de proposer des activités récréatives pour occuper les voyageurs pendant l'attente.
En plus d'améliorer l'expérience utilisateur, les bornes tactiles transport ont également des avantages pour le personnel du secteur. La mise à jour des données est plus simple et permet d'économiser du papier, ce qui est un avantage écologique important.
La digitalisation du secteur permet également de fluidifier l'administration des plannings, le pilotage de la flotte et la gestion des imprévus, ce qui permet de gagner du temps et d'allouer les ressources de manière plus efficace.
Enfin, il existe différents types de bornes tactiles transport en fonction des besoins des utilisateurs, comme les bornes d'accueil et d'information et les bornes de paiement en toute indépendance.
La mise en place de bornes tactiles transport peut représenter un investissement financier pour les professionnels du voyage, mais cela permet d'offrir des avantages insoupçonnés aux passagers et aux acteurs du secteur du transport.