PLV Broker | Application Kiosk MultiKiosk

Objectifs :
Remédier à la fracture numérique et à l'illectronisme

Une part importante de la population française est touchée par l’illectronisme. Ce terme définit l’incapacité d’une personne à utiliser les outils numériques. Au-delà de cet aspect, de nombreuses personnes n’ont pas accès à un ordinateur ou à Internet à cause du manque de moyens. Or, on remarque depuis quelques années un développement massif de l’utilisation d’Internet notamment dans le cadre de la dématérialisation des démarches administratives. Internet se développe de plus en plus, et malheureusement, les inégalités aussi.

L’illectronisme contribue donc à accroître la fracture sociale : il peut causer un isolement, une perte d’autonomie, un sentiment d’échec. Certaines personnes peuvent également passer à côté d’aides qu’ils auraient pu percevoir suite à une démarche en ligne non effectuée. L’alphabétisation numérique est un enjeu de taille pour lutter contre la fracture numérique.



Installer des bornes digitales dans votre mairie s’avère être une réelle plus-value dans la lutte contre la fracture numérique. Accompagnées du logiciel Kiosk Mairie, elles permettent l’accueil des citoyens, facilitent leurs démarches administratives et autres demandes d’informations. Elles visent à réduire les inégalités matérielles et sociales.

Les fonctionnalités de l'application Kiosk Mairie

Le pack Kiosk a été packagé pour répondre aux besoins des mairies et collectivités territoriales, afin de permettre l’accueil des citoyens et de faciliter leurs démarches administratives ou leurs demandes d’informations. Grâce à cette solution digitale, l’usager peut accéder à diverses informations concernant la ville et les sites partenaires (Ameli, CAF, Recensement, Service Public, Pôle Emploi, Office de tourisme, Petite Enfance, loisirs, etc.) Le pack Kiosk est un outil innovant, permettant au citoyen de s’informer et d’effectuer des actes simples, rapidement et en toute autonomie, via une interface optimisée et totalement personnalisable.

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Donner accès à différents sites choisis

Donnez accès à certains sites internet que vous choisissez tels que des sites gouvernementaux ou le site internet de votre ville. Ces différents sites sont gérés par une bibliothèque de liens.

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Permettre la navigation sur le web

Permettez aux citoyens de naviguer sur les différents sites choisis, en toute sécurité et en respectant la loi RGPD.

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Permettre l’enregistrement, l’impression et le scan de documents

L’utilisateur peut enregistrer des documents USB, imprimer les documents dont il a besoin et téléverser des éléments scannés via la borne.

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Permettre une remontée statistiques par borne

Il est possible de récupérer des statistiques détaillées concernant l’utilisation de vos bornes. Statistiques par borne ou par groupe de bornes.

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Programmer l’arrêt le démarrage de la borne

Pas besoin de brancher ou débrancher votre borne tous les jours : vous pouvez simplement programmer l’arrêt et le démarrage de votre borne tactile via notre logiciel Kiosk Mairie.

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Profiter d’un navigateur totalement sécurisé

La navigation sur votre borne se fait en toute sécurité. Impossible pour un utilisateur de sortir de l’application ou d’accéder à d’autres fonctionnalités que celles proposées par le logiciel.

Les atouts de notre solution Kiosk Mairie

Favoriser la lutte contre la fracture numérique et la discrimination sociale

D’ici 2022, les démarches administratives visent à être totalement dématérialisées. L’installation de bornes digitales dotées de notre logiciel Kiosk Mairie vise à réduire l’isolement et les inégalités, et à permettre à tous l’accès aux outils numériques.

 Mode Kiosk entièrement sécurisé

Notre solution est entièrement sécurisée : verrouillage du navigateur, verrouillage du système d’exploitation / du bureau, démarrage automatique et filtrage du clavier. 

 Autonomie des citoyens

L’utilisation de la borne digitale se veut très simple afin d’être accessible à un public de tout âge, ou à un public peu habitué à l’usage numérique.

Accueil facilité

La borne permet de désengorger vos espaces d’accueil et de faciliter le travail de votre personnel. Cela augmente également la satisfaction de vos citoyens, qui attendent moins longtemps. Aussi, cela permet de limiter les échanges lorsque la situation sanitaire l’oblige.

 Modernisation de votre image

Dynamiser et moderniser votre établissement avec une borne tactile et notre application Kiosk Mairie ! Dans un monde en pleine transition digitale, devenez acteur de la digitalisation.

 Une solution accessible à tous

Notre solution inclut des outils d’accessibilité afin de rendre le web accessible aux personnes atteintes de handicap, mais aussi aux séniors.

L’accessibilité numérique : un enjeu incontournable pour les personnes en situation de handicap

Elle favorise la navigation pour les personnes atteintes de handicaps (moteurs, mentaux/cognitifs et visuels), et facilite la navigation pour tous. Cela concerne aussi les seniors, qui bénéficient des outils d’accessibilité tels que le grossissement du texte ou le voice-over. L’accessibilité numérique vise ainsi à réduire la fracture numérique. Notre solution inclut des outils d’accessibilité afin de rendre le web accessible à tous.

Associez votre application à une borne adaptée

Notre offre se décline selon votre besoin : borne classique avec clavier physique ou non, borne accessible normée PMR (Personnes à Mobilité Réduite). Une large gamme de bornes est proposée pour améliorer l’expérience digitale et la satisfaction des usagers. Un bon moyen d’entrer dans l’ère de la dématérialisation et de l’écologie, via un outil d’information et de partage innovant pour les citoyens.

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